最近，業(yè)內(nèi)有一種呼聲：家具設(shè)計(jì)是企業(yè)的核心競爭力。不知何時(shí)，這種觀念似乎還得到了很多人的認(rèn)同，儼然成了一種時(shí)髦而主流的觀念。而那些暫未認(rèn)同此觀念或暫未將理論付諸于行動(dòng)的“少數(shù)人”似乎有跟不上時(shí)代之嫌，于是大多以微笑或沉默掩蓋著自己的“落后”。
誠然，設(shè)計(jì)是一種生產(chǎn)力，尤其是在設(shè)計(jì)整體水平欠高，基本還處于“初級(jí)階段”的中國家具市場來說，一套優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案所爆發(fā)出的巨大市場能量確實(shí)是不可估量的。我相信，不論是業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)者還經(jīng)營者，都可以如數(shù)家珍般羅列出一串串足以笑傲江湖的案例或數(shù)據(jù)，令其它另類的雜談巷議相形見拙。
對(duì)于企業(yè)來說，從單純的生產(chǎn)觀念到設(shè)計(jì)觀念確實(shí)是經(jīng)營理念的一個(gè)重大進(jìn)步。家具設(shè)計(jì)的多種化和個(gè)性化，直接引發(fā)了消費(fèi)群體在家具選購上的需求分化，從而為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的作大作強(qiáng)起到了十分積極的促進(jìn)作用。但是，企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該是根植是企業(yè)內(nèi)部的、具有持續(xù)能效的、他人難以模仿的一種競爭優(yōu)勢(shì)。這是企業(yè)耐以生存和持續(xù)發(fā)展的最基本、也是最關(guān)鍵的原動(dòng)力。
海爾以其超值的售后服務(wù)從家電大軍中脫穎而出；格蘭仕以其不可思議的成本優(yōu)勢(shì)橫掃市場群雄；華帝憑借其與全國數(shù)千家經(jīng)銷商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，抵御了家電大鱷們來勢(shì)洶洶的輪番進(jìn)攻而穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅；一個(gè)叫嚷著“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的 ”的鄉(xiāng)村店主以連鎖經(jīng)營模式把他的超市開到了全世界各個(gè)角落……這一切，皆是其各自的核心競爭力發(fā)威市場的直接結(jié)果。
那么，到底什么是核心競爭力呢？學(xué)術(shù)界早有定論：所謂核心競爭力是指蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)本質(zhì)中的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢(shì)的，并是企業(yè)長時(shí)間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。這種解釋雖然精辟，但還是略有深?yuàn)W。有人用5個(gè)“不”來總結(jié)了企業(yè)核心競爭力的特性，具體表現(xiàn)為你所擁有的競爭資源是偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉的,這才能成為你的核心競爭力。
企業(yè)的核心競爭力可以是一項(xiàng)技術(shù)，也可是一種營銷手段，可以是一種創(chuàng)新機(jī)制，也可是一種經(jīng)營理念，其形并無常態(tài)，難以定而論之。不過，有一點(diǎn)是可以肯定的，那就是核心競爭力必須是蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)部的，而非任何外力。而且，這種內(nèi)力必須是競爭對(duì)手所難以模仿的。
不可否認(rèn)，個(gè)別家具企業(yè)可以將設(shè)計(jì)作為其核心競爭力，但這不是僅憑三五個(gè)設(shè)計(jì)師就能解決問題的。企業(yè)必須在設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)人才、設(shè)計(jì)投入以及組織氛圍等方面都等方面都有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)或有獨(dú)道之處時(shí)，方可考慮以此來作為核心競爭力。有此想法的企業(yè)肯定不缺乏設(shè)計(jì)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才和應(yīng)有的設(shè)計(jì)投入，因此，筆者并不擔(dān)心這些問題。但是，如果別的企業(yè)把你的設(shè)計(jì)師用重金挖走了呢，那你的核心競爭力是否依然存在？這倒是企業(yè)管理層應(yīng)認(rèn)真思考的問題。其實(shí)，家具設(shè)計(jì)從來就不是一項(xiàng)孤立的工作，也不僅僅是個(gè)美學(xué)的問題。設(shè)計(jì)的前期工作是對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的精確把握和深刻認(rèn)識(shí)，并要與企業(yè)的經(jīng)營理念和品牌個(gè)性相符。而設(shè)計(jì)方案要轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力，還須有配套的生產(chǎn)能力和銷售能力。這一切，每個(gè)企業(yè)都有自己的個(gè)性。更為重要的是，企業(yè)要營造出有利與設(shè)計(jì)師靈感激發(fā)與固化的所謂“組織氛圍”，這樣才能形成自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)風(fēng)格，這才是“拆不開、帶不走”的競爭優(yōu)勢(shì)。
所以說，個(gè)別企業(yè)以設(shè)計(jì)作為其核心競爭力未嘗不可，但要整個(gè)行業(yè)都來遵循此道，則有誤入歧途之險(xiǎn)。設(shè)計(jì)在現(xiàn)階段之所以得以走俏市場，是因?yàn)檎麄�(gè)行業(yè)太缺乏自主的設(shè)計(jì)能力，造成產(chǎn)品的“同形化”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。但是，如果有朝一有日，多數(shù)企業(yè)都有了。
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